평소보다 저희 호텔을 애용해 주셔서 감사합니다.
현재, 숙박 예약 사이트 등을 통해 본 호텔을 예약하신 고객님께, 본 호텔 또는 숙박 예약 사이트를 사칭한 의심스러운 이메일 및 메시지가 발송되는 사례가 확인되고 있습니다.
이러한 메시지에는 “예약 확인이 필요합니다”, “다시 결제가 필요합니다”, “확인하지 않을 경우 예약이 취소됩니다” 등의 내용이 기재되어 있으며, 외부 사이트 접속이나 신용카드 정보·개인정보 입력을 요구하는 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
본 호텔에서는 이메일이나 메시지 내의 링크를 통해 신용카드 정보나 결제 정보를 입력하도록 요청하지 않습니다.
의심스러운 이메일이나 메시지를 수신하신 경우, 링크를 클릭하거나 정보를 입력하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
예약 내용에 대해 불안하신 경우, 본 호텔 또는 예약하신 숙박 예약 사이트로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
고객 여러분께 불편을 드려 죄송합니다만, 피해 방지를 위해 각별히 주의해 주시기를 부탁드립니다.